|
HISTORIA Tiger Communications plc ha estado a la vanguardia de el desarrollo de sistemas de gestión de llamadas telefónicas por mas de 20 años y es probablemente acertado decir que tiger fue una de las compañías en retener la posición como líder en la provisión de soluciones para gestión de llamadas.
>>1970 Tiger inicia a principios de 1970 en desarrollo de hardware, diseñando y construyendo equipo examinador de líneas para conmutadores Strower y muy pronto se expandio en el desarrollo de software produciendo un sofisticado paquete de reporteador en Cobol para usarse en computadoras mainframe.
|
|
>>1980 “Tiger 1000 Line Scanner and Status Cobol Software Package” fue ampliamente usado durante los años 70 y principios de los 80 en compañías como Beechams, Citibank y Vauxhall Motors, y a través del sector publico en consejerías del condado, fuerzas policíacas y universidades. Un producto de hotel fue desarrollado y usado por las mayores cadenas hoteleras, incluyendo Trusthouse Forte, para cargo automático a huéspedes. En suma Tiger opero exitosamente en sistemas de escritorio para clientes sin los recursos o computadoras mainframe para utilizar sistemas de tarificación de llamadas. >>1986 Con el comienzo de conmutadores electrónicos y la introducción de computadoras personales, Tiger desarrolló "Tiger Traffic" basado en PC el cual fue lanzado en el mercado en 1986. "Tiger Traffic" fue un producto basado en DOS extremadamente exitoso para sitios independientes como para grandes redes conmutadas multi-sitio y fue activamente comercializado hasta 1996.
|
|
|
>>1996 El producto "Tiger 2000" administrador de llamadas fue inicialmente lanzado en 1996 y rápidamente progreso a un producto de 32 bit soportando las más recientes versiones de la plataforma de Windows en su época incluyendo el sistema totalmente integrado “Tiger Hotel 2000”, la única propuesta en el mercado de su tipo.
>>2000 Tiger Communications esta basado en Ringwood, Hampshire. La compañía ha crecido en número de personal con este éxito continuo, incluyendo una expansión de Ingenieros de campo basados estratégicamente a través del Reino Unido.
Tiger ha establecido sociedades de negocios estratégicas con Siemens, siendo un portafolio de productos para los sistemas ICOM y Realitis de Siemens, y Forte Granada, pudiendo ser proveedor único con British Telecommunications para sistemas Hoteleros alrededor del mundo. Tiger ha trabajado de cerca con Avaya Communications (Formalmente conocida como Lucent Techlnologies) desde 1994 proveyendo soluciones de administración de llamadas a su nueva y existente base de clientes.
|
En suma para formalizar sociedad, Tiger ha establecido otras rutas para comercializar incluyendo distribuidores y consultores en el Reino Unido, fuera del Reino Unido Tiger a puesto en marcha una canal de distribución en California basado en los Estados Unidos. Tiger todavía mantiene, a través de publicidad y mercadeo, un canal de ventas directamente activo.La base de clientes de Tiger comprende ambos mercados, sector privado y publico e incluye muchas redes grandes internacionales multi-sitios. Nuestros sistemas hoteleros están instalados a través del globo.
Tiger tiene una trayectoria larga en el campo del desarrollo, y como resultado la compañía toma ventaja de los avances tecnológicos en las áreas de Internet, directorios corporativos basados en Web, CTI, Reportes basados en Web y Voz sobre IP (VoIP) para ofrecer a los clientes una solución completamente integrada para el manejo de cuentas utilizando las interfaces para usuario mas apropiadas.
>>2002-2003 Otro fantástico periodo para tiger. El lanzamiento de una completamente nueva gama de productos y actualizaciones mayores a los productos existentes, incrementando el dominio de Tiger en el mercado. Tiger también lanzo su nueva y mejorada imagen corporativa, incluyendo una nueva pagina de Internet, logotipos, catalogos y una renovación extensa en sus oficinas corporativas.
>>2005 Nace Tiger Américas para satisfacer las necesidades del mercado americano debido a la inexistencia de productos que brinden beneficios como los que ofrece Tiger en su clase. El reto para nosotros como empresa es el de facilitar la operación diaria de nuestros clientes, por tal motivo estamos en constante evolución para desarrollar nuevas tecnologías y soluciones las cuales son enriquecidas a través de nuestros forums anuales los cuales nos dan una retroalimentación de lo que realmente necesitan nuestros cliente actuales y futuros. |
|
