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Mensajes de Voz del Huésped
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Buzón de Voz fácil de
utilizar |
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Acceso Automatizado a Servicios para
los huéspedes (AGS) |
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Estación automática de
inicio de sesión |
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Tutorial de buzón de voz del
huésped |
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Notificación de conteo de Mensajes
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Reproducción automática
de nuevo mensaje |
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Reproducción automática
de mensaje |
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Opciones de reproducción de
mensajes: aumentar o disminuir la velocidad de reproducción,
avance rápido, rebobinar, pausar, saltar, volver |
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Disposiciones para Mensaje: guardar,
borrar, escuchar de nuevo, rebobinar |
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Grabación automática
de mensaje |
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Operadoras del huésped diferentes
para día / noche |
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Bloqueo de transferencias de la Operadora
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Almacenamiento del Buzón de
voz al momento del checkout |
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Acceso al buzón de voz fuera
del hotel |
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Notificación de mensajes de
texto del PMS |
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Actualización de conteo de mensajes
de voz del PMS |
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Mensaje de recepción de fecha
y hora |
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Mensaje automático al hacer
el Check-in |
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Mensaje automático de bienvenida
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El acceso a los mensajes borrados |
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Llamada de despertador en
repetición |
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Múltiples clases de
servicio al huésped |
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Contraseñas Pre-establecidas
(sólo algunos sistemas PMS) |
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Idioma Configurable (requiere
activación HASP para otros idiomas) |
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Asistente automatizado
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Nueve asistentes automatizados |
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Diferentes menús para múltiples
departamentos |
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Programación de horario de oficina
y vacaciones |
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Extensión de marcación
para el Huésped / Personal |
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Directorio de marcación para
el Huésped / Personal |
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Seguridad en llamadas transferidas
al Huésped: medida del tiempo, deletreó del
nombre |
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Configuración configurable a
prueba de error |
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Llamada de operadora para exceso de
llamadas |
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Multilingüe (requiere la activación
del HASP para idiomas adicionales) |
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Sistema de Control |
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Varias llamadas por buzón
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Contraseña de múltiple
seguridad |
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Usuarios múltiples
(hasta 8) |
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Mantenimiento y actualización
precisa de la hora (reloj atómico) Software de mantenimiento
remoto |
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Utilidades de configuración
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Utilidades de diagnóstico
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Sistema de registro de errores
y eventos |
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Notificación automática
del sistema en caso de fallo |
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Informes agendados del sistema planificador
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Reseteo del buzón del huésped:
manual, mensaje del PMS y PBX |
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Almacenamiento de mensajes configurable
para los huéspedes y el personal |
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Otros tipos de buzón: reproducción
de mensaje de bienvenida, grabación de mensaje de bienvenida,
grabación de mensajes de voz, la extensión,
la referencia, el menú, el grupo, función AGS,
seleccione el idioma |
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Copia de seguridad / restauración
automática o manual |
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Múltiples idiomas (HASP requiere
activación) |
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Aviso de descarga |
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Notificación 9-1-1 (Ciertos
tipos de PBX) |
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Notificación 9-9-9 (Ciertos
tipos de PBX) |
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Mensajes de voz personal
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Todas las funciones empresariales de
buzón de voz |
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Estación automática de
inicio de sesión |
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Tutorial de usuario para el nuevo personal
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Anuncio de conteo de Mensajes |
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Notificación de mensaje configurable:
pager, teléfono |
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Disposiciones de Mensaje: guardar,
borrar, escuchar de nuevo, mensaje de información,
adelantar (con comentarios), contestar a |
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Control de Tipo de mensaje: normal,
urgente, privado, certificados, futuros o fecha límite
de entrega |
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Opciones de reproducción de
mensaje: avance rápido, rebobinar, saltar, volver,
hacer una pausa, aumentar o disminuir la velocidad de reproducción
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Suprime el mensaje de recuperación
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Mensaje automático de grabación
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Reenvío automático de
mensajes |
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Operadores individuales para día
/ noche |
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Operadoras individuales para el Personal
(recepcionista) |
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Teclas de saludo configurables |
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Saludos / códigos configurables
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No requiere clave de acceso |
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Código de acceso para restablecer
contraseñas olvidadas |
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Reseteo total de buzón para
nuevo usuario |
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Bloqueo de transferencias de la Operadora
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Fuera de los locales de acceso de buzón
de voz |
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Distribución configurable de
grupos |
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Hora y fecha de recepción de
mensaje |
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Dos niveles de mensaje pregrabado:
normal, rápido |
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Selección de idioma configurable
(Requiere la activación HASP para la activación
de otros idiomas) |
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Menús de ayuda |
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Servicios de fax |
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Servicios adicionales del huésped |
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Hasta 3 números por habitación - teléfono,
datos, fax |
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Reservación de número especifico |
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Asignación de número a elegir para conferencias
de los huéspedes |
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Tarjetas de presentación personalizadas con los número
asignados al huésped. |
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Servicios adionales
administrativos |
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Tres modos de asignación
de número: |
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Determinado por PrivateLine |
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Determinado por PMS |
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Asignado manualmente por el
personal |
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Administración protegida
por contraseña |
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Informes de uso de números
de teléfono |
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Asignación permanente
de número de teléfono para cualquier extensión
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Facilidades para la asignación
de un número de teléfono para el Centro de convenciones
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Asignación de número
a elegir para las extensiones del personal
* Enrutamiento automático de fax especialmente
asignado a números de fax DID* |
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Hardware |
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Corre co-residente en los
sistemas de correo de voz de Innovation |
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Impresora Dymo ® (tarjetas
de presentación) |
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Integración al PMS |
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Check-in del huésped |
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Check-out del huésped |
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Cambio de habitación del huésped
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Sistema de Soporte del PBX |
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Hitachi HCx, Avaya GuestWorks, Mitel
(sólo MiTAI CTI), Nortel Meridian 1 |
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Troncal análoga de hasta 16
puertos |
