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Tiger Hotel Pro

TIGER HOTEL PRO es la clave para maximizar los ingresos de telefonía y datos, mientras que mejora de satisfacción del huésped.

Diseñado específicamente para el sector de la hotelería, TIGER HOTEL PRO contiene un conjunto de características que ayudan al hotelero a fomentar a los clientes la utilización los servicios de telefonía e instalaciones-amenidades disponibles, no sólo dentro de sus habitaciones, sino también en todo el hotel.
Esta tecnología permite fácilmente generar perfiles y patrones de llamadas telefónicas para determinar incentivos viables, tales como:




HORA FELIZ en llamadas telefónicas en un período de tiempo donde normalmente identificamos una baja utilización del teléfono.


DESCUENTOS POR VOLUMEN para clientes con una alta exigencia de uso de llamada. requirement.


DESCUENTOS PARA GRUPOS para los huéspedes que deseen llamar a casa.



LARGA DURACIÓN incentivos para los huéspedes que deseen permanecer en línea o conversando por un largo periodo de tiempo.


TARIFAS ESPECIALES para números marcados frecuentemente.


SERVICIO DE GASTOS FIJOS para números 800 o llamadas locales.




PROGRAMAS DE LEALTAD- tarifas o descuentos especiales a huéspedes miembros de algún programa de lealtad.

 

 

 

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TARIFICADOR DE LLAMADAS

Ilimitadas tarifas telefónicas para huéspedes.
Excepción de cargos.
Tarifas basadas en tiempo.
Tarifas basadas en unidades.
Tarifas basadas en barra tiempo deslizable.
Tarifas Independientes para datos y fax


Tarifas basadas en categoria de llamada o
ubicación geográfica


Tarifas separadas para teléfonos de caseta y salones de conferencia.

VALOR AGREGADO

Interfaz de dos vías al PMS
Interfaz de dos vías al PBX
Gestión y transferencia de “Room Status”
Consumos de Minibar
Consumos Auxiliares
Asignación de DID
Control de NIP



REPORTEADOR AVANZADO

Comparativo de costos de compañías telefónicas
Auditoria Final
Consulta de cargos/costos de llamada


Tiempos de respuesta de Operadora / Departamentos / Extensión
Utilización de troncales telefónicas
  ... Y muchos más

 

ARQUITECTURA

Interfaz gráfica de usuario
32 bits de Windows
Base de almacenamiento de datos SQL Server
Escalable desde 10 a 10,000 + Habitaciones
Accesos a Reportes por medio de interfaz WEB


Soporta envío de correo electrónico para reportes y alarmas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SOLUCIONES INTEGRADAS





El núcleo de TIGER HOTEL PRO es un potente motor de integración genérica diseñado para interconectar cualquier sistema utilizando todas los tipos de comunicaciones disponibles actualmente y planificado para el futuro. Este motor nos permite aplicar integración bidireccional para hospitalidad con cualquier sistema que pueda soportar una conexión externa.




Originalmente diseñado para acelerar el desarrollo y la aplicación de las interfaces para varios proveedores de PMS en área de hospitalidad, la arquitectura del sistema le ha permitido crear un portafolio amplio de soluciones de terceros que pueden ser perfectamente integrados en un hotel con prácticamente cualquier PMS.

COMUNICACIONES SOPORTADAS

Serial
TCP / IP
Tablas compartidas
SQL
ODBC
XML
ARQUITECTURA
Genérico de 32 bits de Windows
Sistema de Tareas
Externamente controlada por secuencias de comandos de texto
La rápida integración de Desarrollo
Soporte de múltiples proveedores concurrentes
Conectividad a Internet - Intranet
Protocolo Universal Traducción

SISTEMA DE CONECTIVIDAD

PMS (Property Management System)
CDR del PBX
PMSI del PBX


Sistema de Correo de Voz para huéspedes
Sistema Despertador para huéspedes
Sistemas de HSIA (acceso a internet)
Sistemas de Televisión por Demanda
Operador de Directorio
 


Tiger esta en programa de desarrollo con...
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